「鑑定師の設定」の版間の差分
提供: manual
Manual admin (トーク | 投稿記録) |
Manual admin (トーク | 投稿記録) (→鑑定師詳細画面内の項目について) |
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| (同じ利用者による、間の14版が非表示) | |||
| 82行目: | 82行目: | ||
| 1 | | 1 | ||
| ログインURL | | ログインURL | ||
| − | | | + | | 表示されているURLをクリックすることで、直接当該鑑定師マイページへ遷移します(※管理者権限でのみ表示可能) |
|- | |- | ||
| 2 | | 2 | ||
| URL | | URL | ||
| − | | | + | | 表示されているURLをクリックすることで、鑑定師のメール画面を表示します(※管理者権限でのみ表示可能) |
|- | |- | ||
| 3 | | 3 | ||
| 110行目: | 110行目: | ||
| 8 | | 8 | ||
| パスワード | | パスワード | ||
| − | | | + | | 鑑定師マイページにログインするためのパスワードです。デフォルトではシステム側で自動に生成されるパスワードが表示されます。ログイン後、鑑定師自身でも変更が可能です。半角数字で入力します |
|- | |- | ||
| 9 | | 9 | ||
| 鑑定師番号 | | 鑑定師番号 | ||
| − | | | + | | 電話番号(システムからの自動割り振り)をプルダウンから選択します '''※「未設定」の状態では鑑定を行うことはできず、サイトにも表示されません''' |
|- | |- | ||
| 10 | | 10 | ||
| 転送設定/転送先番号 | | 転送設定/転送先番号 | ||
| − | | | + | | 鑑定師への通話を「'''内線転送'''」にするか「'''外線転送'''」にするかを設定します<br > |
| − | + | 内線転送:クラウドPBXを使用する(ソフトフォンアプリ、レンタル電話機等の設定が必須)<br > | |
外線転送:転送先番号に設定した番号に転送する<br > | 外線転送:転送先番号に設定した番号に転送する<br > | ||
転送先番号:固定電話、携帯電話の番号を設定可能です | 転送先番号:固定電話、携帯電話の番号を設定可能です | ||
| 134行目: | 134行目: | ||
| メール鑑定 開封pt(男性) | | メール鑑定 開封pt(男性) | ||
| rowspan="4"|メール鑑定の価格(ポイント)設定です。性別で価格を変更しない場合は男性と女性に同値を設定します<br > | | rowspan="4"|メール鑑定の価格(ポイント)設定です。性別で価格を変更しない場合は男性と女性に同値を設定します<br > | ||
| − | + | ◇メール鑑定開封pt : ユーザーがメール鑑定の'''結果を開封するタイミング'''でポイントを消費します<br > | |
| − | + | ◇メール鑑定送信pt : ユーザーがメール鑑定の'''依頼を送信したタイミング'''でポイントを消費します<br > | |
※開封ptと送信ptは、どちらか一方のみを設定します。両方にポイント設定を行った場合、依頼送信時と開封時の2回ポイントを消費します<br > | ※開封ptと送信ptは、どちらか一方のみを設定します。両方にポイント設定を行った場合、依頼送信時と開封時の2回ポイントを消費します<br > | ||
※鑑定師マイページから鑑定師自身でも設定可能です<br > | ※鑑定師マイページから鑑定師自身でも設定可能です<br > | ||
| 158行目: | 158行目: | ||
| 19 | | 19 | ||
| レビューポイントバック | | レビューポイントバック | ||
| − | | | + | | ユーザーがレビューを投稿した際に、ポイントバックする数値を設定します ※別途ポイントバックの有無の設定が必要です |
|- | |- | ||
| 20 | | 20 | ||
| 166行目: | 166行目: | ||
| 21 | | 21 | ||
| 鑑定方法 | | 鑑定方法 | ||
| − | | 鑑定方法(電話/メール)を設定します。<br > | + | | 鑑定方法(電話/メール)を設定します。<br >※サイトデザイン側にて設定を行うことで、サイト側を鑑定方法に応じた表示に変更することが可能です |
|- | |- | ||
| 22 | | 22 | ||
| 178行目: | 178行目: | ||
| 24 | | 24 | ||
| 登録時メール | | 登録時メール | ||
| − | | | + | | メールアドレスが変更された場合に、登録時のメールアドレスを表示します |
|- | |- | ||
| 25 | | 25 | ||
| 会報・新規対象・差分新規対象メール配信 | | 会報・新規対象・差分新規対象メール配信 | ||
| − | | | + | | 「配信許可」に設定されます ※変更不可 |
|- | |- | ||
| 26 | | 26 | ||
| ステータス | | ステータス | ||
| − | | | + | | 「占い師」となります<br >※ユーザーと共有している設定です |
|- | |- | ||
| 27 | | 27 | ||
| 206行目: | 206行目: | ||
| 31 | | 31 | ||
| Fromメールアドレス | | Fromメールアドレス | ||
| − | | | + | | ※開発中の項目です。未設定のままで問題ありません |
|- | |- | ||
| 32 | | 32 | ||
| 218行目: | 218行目: | ||
| 34 | | 34 | ||
| 持ちポイント | | 持ちポイント | ||
| − | | | + | | 鑑定師が消費させたポイント数の累計値を表示します |
|- | |- | ||
| 35 | | 35 | ||
| 242行目: | 242行目: | ||
| 40 | | 40 | ||
| 地域 | | 地域 | ||
| − | | | + | | プルダウンで選択が可能です(※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
|- | |- | ||
| 41 | | 41 | ||
| 血液型 | | 血液型 | ||
| − | | | + | | プルダウンで選択が可能です(※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
|- | |- | ||
| 42 | | 42 | ||
| 生年月日/年齢 | | 生年月日/年齢 | ||
| − | | | + | | テキストエリアに入力が可能です(空欄可 ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
|- | |- | ||
| 43 | | 43 | ||
| 星座 | | 星座 | ||
| − | | | + | | 入力された生年月日に応じた星座が表示されます(※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
|- | |- | ||
| 44 | | 44 | ||
| 262行目: | 262行目: | ||
| 45 | | 45 | ||
| 職業 | | 職業 | ||
| − | | | + | | (※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
|- | |- | ||
| 46 | | 46 | ||
| 274行目: | 274行目: | ||
| 48 | | 48 | ||
| サブタイトル | | サブタイトル | ||
| − | | | + | | サイトに表示するキャッチコピーを入力します ※別途サイトデザイン側での設定も必要です(全角125文字まで) |
|- | |- | ||
| 49 | | 49 | ||
| 282行目: | 282行目: | ||
| 50 | | 50 | ||
| 得意占術 | | 得意占術 | ||
| − | | | + | | 「[[ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する|ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する]]」で設定された占術を表示します。<br >任意の項目にチェックをつけます(複数選択可能) |
|- | |- | ||
| 51 | | 51 | ||
| 302行目: | 302行目: | ||
| 55 | | 55 | ||
| HTTP_USER_AGENT(登録) | | HTTP_USER_AGENT(登録) | ||
| − | | | + | | 登録時にサイトにアクセスしたブラウザ情報を表示します(PC/スマートフォン) |
|- | |- | ||
| 56 | | 56 | ||
| HTTP_USER_AGENT(最終) | | HTTP_USER_AGENT(最終) | ||
| − | | | + | | 最新のアクセスの際のブラウザ情報を表示します(PC/スマートフォン) |
|- | |- | ||
| 57 | | 57 | ||
| 325行目: | 325行目: | ||
|- | |- | ||
| 61 | | 61 | ||
| − | | | + | | 自動精算 |
| − | | | + | | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
|- | |- | ||
| 62 | | 62 | ||
| + | | 分給/ポイント還元率 | ||
| + | | ■占い師給与計算内、■給与計算設定/給与計算方法に連動します。 | ||
| + | |- | ||
| + | | 63 | ||
| 許可IPアドレス | | 許可IPアドレス | ||
| ソフトフォン使用時、特定IPからのみ接続を許可する場合に設定します(未設定の場合はすべてのIP許可) | | ソフトフォン使用時、特定IPからのみ接続を許可する場合に設定します(未設定の場合はすべてのIP許可) | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | 64 |
| プロフィール音声 | | プロフィール音声 | ||
| − | | | + | | アップロードされた音声があれば、確認/削除ができます |
|- | |- | ||
|} | |} | ||
| 340行目: | 344行目: | ||
===その他、鑑定師詳細画面内の項目について=== | ===その他、鑑定師詳細画面内の項目について=== | ||
| − | + | {| class="wikitable" | |
| − | + | |- style="background-color:#bccddb" | |
| − | + | | 項目名称 | |
| − | + | | 詳細 | |
| − | + | |- | |
| − | * | + | | ログ表示 |
| − | * | + | | 当該鑑定師の各種ログを確認できます |
| − | + | |- | |
| + | | 写真 | ||
| + | | アップロードされた画像があれば確認できます(最高権限であれば、画像アップロードも可能です) | ||
| + | |- | ||
| + | | 年齢認証 | ||
| + | | ※使用しません | ||
| + | |- | ||
| + | | 個人情報 | ||
| + | | 個人情報のメモとしてご利用いただけます。必要に応じて、鑑定師の情報を入力します(鑑定師マイメニューからの設定も可能です) | ||
| + | |- | ||
| + | | 入金/ポイント追加 支払い | ||
| + | | ※鑑定師では使用しません | ||
| + | |- | ||
| + | | その他項目修正 | ||
| + | | ※鑑定師では使用しません | ||
| + | |- | ||
| + | | 通話履歴 | ||
| + | | 当該鑑定師の通話履歴を表示します。【ダウンロード】より、音声ファイルをダウンロード可能です | ||
| + | |- | ||
| + | | 電話接続状態 | ||
| + | | 占い師待機状態:占い師の待機状態を表示します<br> | ||
| + | 電話接続状態:鑑定師の内線接続状況を表示します | ||
| + | |- | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | ==鑑定師が設定/変更した情報を確認し承認する== | ||
| + | *鑑定師マイページから鑑定師が情報を設定変更した場合、運営側で承認処理を行う必要があります | ||
| + | <br > | ||
| + | *<b>管理画面 > ■ユーザー管理 / 鑑定師情報変更</b> | ||
| + | #【詳細】をクリックし、変更内容を確認 | ||
| + | #【承認/否認】をクリック | ||
| + | |||
| + | [[画像:Jyouhou.jpg|border|500px]]<br> | ||
| + | |||
<!-- | <!-- | ||
| 372行目: | 409行目: | ||
==鑑定師の電話番号に関連する設定== | ==鑑定師の電話番号に関連する設定== | ||
*鑑定師の電話番号に関連する設定をします | *鑑定師の電話番号に関連する設定をします | ||
| − | * 画面上には[鑑定師追加]で登録した鑑定師が一覧で表示されます | + | *画面上には[鑑定師追加]で登録した鑑定師が一覧で表示されます |
| − | <br | + | <br > |
*<b>管理画面 > ■通話関連 / 電話占い設定 > 鑑定師電話番号設定</b> | *<b>管理画面 > ■通話関連 / 電話占い設定 > 鑑定師電話番号設定</b> | ||
| + | *管理画面 > ■ユーザー管理 / 鑑定師検索 > 鑑定師詳細画面【 転送設定 / 転送先番号】でも設定可能です | ||
| + | <br > | ||
| + | *外線転送する場合 | ||
#着信先のプルダウンで【外線番号】を選択します | #着信先のプルダウンで【外線番号】を選択します | ||
#着信番号のテキストボックスに転送先の電話番号を入力します | #着信番号のテキストボックスに転送先の電話番号を入力します | ||
| + | #鑑定師番号が選択されていることを確認 | ||
| + | #【更新】ボタンで設定を保存します | ||
| + | <br > | ||
| + | *内線の場合(別途ソフトフォンの設定が必要です) | ||
| + | #着信先のプルダウンで【内線番号】を選択します | ||
| + | #鑑定師番号が選択されていることを確認 | ||
#【更新】ボタンで設定を保存します | #【更新】ボタンで設定を保存します | ||
| − | |||
<pre> | <pre> | ||
| − | |||
着信先…内線番号/外線番号を選択します | 着信先…内線番号/外線番号を選択します | ||
内線番号:IP電話で設定した番号へ電話がかかります | 内線番号:IP電話で設定した番号へ電話がかかります | ||
| 393行目: | 437行目: | ||
[[画像:Bangousettei.jpg|border|800px]]<br> | [[画像:Bangousettei.jpg|border|800px]]<br> | ||
| − | |||
==電話ステータスについて== | ==電話ステータスについて== | ||
*各鑑定士の状態を確認します | *各鑑定士の状態を確認します | ||
| − | : | + | :■待機状態…鑑定師の電話待機状態を確認します <b>※待機状態は鑑定師マイページでの操作、またはスケジュールとの連動で変化します</b> |
::├ログアウト:電話離席中 | ::├ログアウト:電話離席中 | ||
| − | :: | + | ::├待機中 :電話待機中 |
| + | ::├通話予約中:「今すぐ鑑定」時、電話番号表示から通話が開始するまでのタイマーが有効な時間帯 | ||
| + | ::└通話中 :通話中 | ||
| − | : | + | |
| + | :■ダミー待機状態…ダミー鑑定を確認します <b>※鑑定師待機ステータス変更、またはスケジュールとの連動で変化します</b> | ||
::├設定しない:ダミー鑑定は設定されていません | ::├設定しない:ダミー鑑定は設定されていません | ||
::└ダミー通話中:現在ダミー鑑定中です | ::└ダミー通話中:現在ダミー鑑定中です | ||
| + | |||
:■電話接続状態…【内線使用時のみ】貸出電話機/ソフトフォンアプリの接続状態を表示します | :■電話接続状態…【内線使用時のみ】貸出電話機/ソフトフォンアプリの接続状態を表示します | ||
2021年10月12日 (火) 04:54時点における最新版
目次
設定の概要
- 本項目では、鑑定師の登録及び鑑定師の設定に関する手順を解説します
鑑定師を登録する
- 鑑定師を追加します。登録情報は後からでも修正が可能です
- 管理画面 > ■ユーザー管理 / 鑑定師追加
- 各項目に任意の設定内容を入力
- 【登録】ボタンで鑑定師を追加します
| No. | 項目名称 | 詳細 |
| 1 | 性別 | 男女を選択します |
| 2 | 名前 | 任意項目です。管理画面のみで表示されます |
| 3 | ニック | 必須項目です。サイト上に表示されます |
| 4 | 鑑定師番号 | プルダウンから番号を選択します。※「未設定」の状態では鑑定を行うことはできません。また、サイトにも表示されません |
| 5 | パスワード | 鑑定師マイページにアクセスするためのパスワードです。ログイン後鑑定師自身で変更が可能です。半角数字で入力します 「ランダム生成」をクリックするとランダムで4桁のパスワードを生成します |
| 6 | メール | 予約通知メール等を受信するアドレスを設定します |
| 7 | 占い方 | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定した内容が反映します |
| 8 | 職業 | 鑑定師を選択します |
| 9 | 話し方 | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定した内容が反映します |
| 10 | 鑑定歴 | 半角数字で入力します |
| 11 | PR | 鑑定師からの挨拶文や、運営からの紹介文として使用します |
| 12 | 得意ジャンル | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定した内容が反映します |
鑑定師情報を確認・編集する
- 登録された鑑定師情報を確認、追加、修正します
- 管理画面 > ■ユーザー管理 / 鑑定師検索 > 検索結果一覧 > 詳細
- ユーザー検索からでも鑑定師の検索は可能です
鑑定師詳細画面内の項目について
| No. | 項目名称 | 詳細 |
| 1 | ログインURL | 表示されているURLをクリックすることで、直接当該鑑定師マイページへ遷移します(※管理者権限でのみ表示可能) |
| 2 | URL | 表示されているURLをクリックすることで、鑑定師のメール画面を表示します(※管理者権限でのみ表示可能) |
| 3 | ID | 鑑定師ID ※登録後の変更はできません |
| 4 | 性別 | 性別を選択します |
| 5 | ユーザー名 | 任意項目です。管理画面のみで表示されます(空欄可) |
| 6 | ニック | 必須項目です。鑑定師名としてサイト上に表示されます |
| 7 | 内線番号 | 鑑定師に割当られた内線番号です ※変更不要 |
| 8 | パスワード | 鑑定師マイページにログインするためのパスワードです。デフォルトではシステム側で自動に生成されるパスワードが表示されます。ログイン後、鑑定師自身でも変更が可能です。半角数字で入力します |
| 9 | 鑑定師番号 | 電話番号(システムからの自動割り振り)をプルダウンから選択します ※「未設定」の状態では鑑定を行うことはできず、サイトにも表示されません |
| 10 | 転送設定/転送先番号 | 鑑定師への通話を「内線転送」にするか「外線転送」にするかを設定します 内線転送:クラウドPBXを使用する(ソフトフォンアプリ、レンタル電話機等の設定が必須) |
| 11 | 内線ユーザーID | ソフトフォンに設定する情報です ※変更不要 |
| 12 | 内線パスワード | ソフトフォンに設定する情報です ※変更不要 |
| 13 | メール鑑定 開封pt(男性) | メール鑑定の価格(ポイント)設定です。性別で価格を変更しない場合は男性と女性に同値を設定します ◇メール鑑定開封pt : ユーザーがメール鑑定の結果を開封するタイミングでポイントを消費します |
| 14 | メール鑑定 開封pt(女性) | |
| 15 | メール鑑定送信pt(男性) | |
| 16 | メール鑑定送信pt(女性) | |
| 17 | 1分間の電話鑑定pt(男性) | 電話鑑定1分単位の価格(ポイント)設定です。性別で価格を変更しない場合は男性と女性に同値を設定します
※鑑定師マイページから鑑定師自身でも設定可能です |
| 18 | 1分間の電話鑑定pt(女性) | |
| 19 | レビューポイントバック | ユーザーがレビューを投稿した際に、ポイントバックする数値を設定します ※別途ポイントバックの有無の設定が必要です |
| 20 | 時間枠分の電話鑑定pt | 時間枠料金を使用する場合に、時間枠分の価格(消費ポイント)を設定します |
| 21 | 鑑定方法 | 鑑定方法(電話/メール)を設定します。 ※サイトデザイン側にて設定を行うことで、サイト側を鑑定方法に応じた表示に変更することが可能です |
| 22 | メインメール | 予約通知等の受信アドレスとして設定されたメールアドレス(鑑定師が登録したメールアドレスの最新のものが表示されます) |
| 23 | サブメール | サブメールを登録した場合に、設定されたメールアドレスが表示されます |
| 24 | 登録時メール | メールアドレスが変更された場合に、登録時のメールアドレスを表示します |
| 25 | 会報・新規対象・差分新規対象メール配信 | 「配信許可」に設定されます ※変更不可 |
| 26 | ステータス | 「占い師」となります ※ユーザーと共有している設定です |
| 27 | サブステータス | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 28 | 料金ステータス | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 29 | ポイントステータス | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 30 | 代理店 | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 31 | Fromメールアドレス | ※開発中の項目です。未設定のままで問題ありません |
| 32 | 登録日時 | 鑑定師を登録した日時です |
| 33 | 最終ログイン | 鑑定師マイページへの最終ログイン日時です |
| 34 | 持ちポイント | 鑑定師が消費させたポイント数の累計値を表示します |
| 35 | 累計購入PT | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 36 | 累計購入回数 | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 37 | 最終購入日時 | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 38 | 累計送信回数 | メール鑑定の送信数を表示します |
| 39 | 最終送信日時 | 鑑定師がメール鑑定(送信)を行った最も最新の日時を示します |
| 40 | 地域 | プルダウンで選択が可能です(※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
| 41 | 血液型 | プルダウンで選択が可能です(※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
| 42 | 生年月日/年齢 | テキストエリアに入力が可能です(空欄可 ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
| 43 | 星座 | 入力された生年月日に応じた星座が表示されます(※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
| 44 | 占い方 | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定した内容が反映します |
| 45 | 職業 | (※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しなくても大丈夫です) |
| 46 | 話し方 | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定した内容が反映します |
| 47 | 鑑定歴 | 半角数字で入力します |
| 48 | サブタイトル | サイトに表示するキャッチコピーを入力します ※別途サイトデザイン側での設定も必要です(全角125文字まで) |
| 49 | 得意ジャンル | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定した内容が反映します 任意の項目にチェックをつけます(複数選択可能) |
| 50 | 得意占術 | 「ユーザー/鑑定師の登録項目を設定する」で設定された占術を表示します。 任意の項目にチェックをつけます(複数選択可能) |
| 51 | ごあいさつ | 鑑定師からの挨拶文や、運営からの紹介文としてサイト側「鑑定師詳細画面」内に表示します |
| 52 | メモ帳 | 運営者のみで共有可能なメモ欄です |
| 53 | 消費ポイント | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 54 | 初回購入日時 | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 55 | HTTP_USER_AGENT(登録) | 登録時にサイトにアクセスしたブラウザ情報を表示します(PC/スマートフォン) |
| 56 | HTTP_USER_AGENT(最終) | 最新のアクセスの際のブラウザ情報を表示します(PC/スマートフォン) |
| 57 | 個体識別番号(登録) | 登録時にサイトにアクセスした端末の情報を表示します ※携帯(ガラケー)のみ有効な機能です |
| 58 | 個体識別番号(最終) | 最新のアクセスの際の端末情報を表示します ※携帯(ガラケー)のみ有効な機能です |
| 59 | 登録元 | どこから登録されたかを表示します |
| 60 | IPアドレス(最終) | 最後に接続したIPアドレスを表示します |
| 61 | 自動精算 | ※ユーザーと共有している設定です/鑑定師では使用しません |
| 62 | 分給/ポイント還元率 | ■占い師給与計算内、■給与計算設定/給与計算方法に連動します。 |
| 63 | 許可IPアドレス | ソフトフォン使用時、特定IPからのみ接続を許可する場合に設定します(未設定の場合はすべてのIP許可) |
| 64 | プロフィール音声 | アップロードされた音声があれば、確認/削除ができます |
その他、鑑定師詳細画面内の項目について
| 項目名称 | 詳細 |
| ログ表示 | 当該鑑定師の各種ログを確認できます |
| 写真 | アップロードされた画像があれば確認できます(最高権限であれば、画像アップロードも可能です) |
| 年齢認証 | ※使用しません |
| 個人情報 | 個人情報のメモとしてご利用いただけます。必要に応じて、鑑定師の情報を入力します(鑑定師マイメニューからの設定も可能です) |
| 入金/ポイント追加 支払い | ※鑑定師では使用しません |
| その他項目修正 | ※鑑定師では使用しません |
| 通話履歴 | 当該鑑定師の通話履歴を表示します。【ダウンロード】より、音声ファイルをダウンロード可能です |
| 電話接続状態 | 占い師待機状態:占い師の待機状態を表示します 電話接続状態:鑑定師の内線接続状況を表示します |
鑑定師が設定/変更した情報を確認し承認する
- 鑑定師マイページから鑑定師が情報を設定変更した場合、運営側で承認処理を行う必要があります
- 管理画面 > ■ユーザー管理 / 鑑定師情報変更
- 【詳細】をクリックし、変更内容を確認
- 【承認/否認】をクリック
鑑定師の電話番号に関連する設定
- 鑑定師の電話番号に関連する設定をします
- 画面上には[鑑定師追加]で登録した鑑定師が一覧で表示されます
- 管理画面 > ■通話関連 / 電話占い設定 > 鑑定師電話番号設定
- 管理画面 > ■ユーザー管理 / 鑑定師検索 > 鑑定師詳細画面【 転送設定 / 転送先番号】でも設定可能です
- 外線転送する場合
- 着信先のプルダウンで【外線番号】を選択します
- 着信番号のテキストボックスに転送先の電話番号を入力します
- 鑑定師番号が選択されていることを確認
- 【更新】ボタンで設定を保存します
- 内線の場合(別途ソフトフォンの設定が必要です)
- 着信先のプルダウンで【内線番号】を選択します
- 鑑定師番号が選択されていることを確認
- 【更新】ボタンで設定を保存します
着信先…内線番号/外線番号を選択します 内線番号:IP電話で設定した番号へ電話がかかります 外線番号:着信番号に入力した電話番号へ電話がかかります ---------------------------------------------------------------- 着信番号…自動で割り振られた内線番号か、設定された外線番号のいずれかが表示されます ---------------------------------------------------------------- 鑑定師番号…[鑑定師追加]で割り振った番号が表示されます。変更する場合は、プルダウンから選択します
電話ステータスについて
- 各鑑定士の状態を確認します
- ■待機状態…鑑定師の電話待機状態を確認します ※待機状態は鑑定師マイページでの操作、またはスケジュールとの連動で変化します
- ├ログアウト:電話離席中
- ├待機中 :電話待機中
- ├通話予約中:「今すぐ鑑定」時、電話番号表示から通話が開始するまでのタイマーが有効な時間帯
- └通話中 :通話中
- ■ダミー待機状態…ダミー鑑定を確認します ※鑑定師待機ステータス変更、またはスケジュールとの連動で変化します
- ├設定しない:ダミー鑑定は設定されていません
- └ダミー通話中:現在ダミー鑑定中です
- ■電話接続状態…【内線使用時のみ】貸出電話機/ソフトフォンアプリの接続状態を表示します
- ├未接続 :電話機、あるいはアプリが起動しておらず接続不能
- ├接続中 :電話機、あるいはアプリが起動しており接続している状態
- └初回未接続:これまでに一度も接続が確認できていない状態